LADRONES DE TIEMPO DE UN VENDEDOR

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El tiempo es el recurso más valioso que poseemos los vendedores. El cómo empleamos este tiempo hace la diferencia entre los vendedores de éxito y los mediocres. Todos los vendedor disponemos del mismo número de horas, pero si es así ¿por qué hay vendedores que realizan más actividades y dan mejores resultados que otros?

 

Es debido a que priorizan su tiempo, ellos saben donde se tienen que enfocar y qué actividades son las que realmente van determinar la gran diferencia en su profesión y vidas. Como su tiempo es limitado y valioso han detectado unas serie de ladrones de tiempo que sutilmente le desvían de sus prioridades en cada momento.

 

Mis Ladrones de Tiempo

A lo largo de mi vida como vendedor me he dado cuenta de que trabajaba muchas horas y, casi siempre, no cumplían con los objetivos y cada vez me costaba más trabajo alcanzarlos, y me preguntaba…. si estoy muchas horas trabajando…. ¿por qué no llego a los objetivos?

 

«Confundía actividad con productividad»

Me di cuenta que no se trata de trabajar más horas sino de aprovecharlas mejor.

Para ser más productivo necesitaba saber donde empleaba mi tiempo, y me di cuenta que lo mal gastaba en determinadas actividades que no me llevaban a ningún sitio, y que, las verdaderamente importantes no le prestaba la suficiente atención. Estas tareas son las llamadas “ladrones de tiempo”.

 

Los ladrones de tiempo que me robaban sutilmente mi valioso tiempo para lograr mis objetivos eran:

 

* Falta de objetivos

Cuando he salido a vender sin un objetivo claro y específico en mente, no tenía el foco en lo importante y como no disponía de enfoque adecuado me distraía con el vuelo de una mosca y le disparaba a todo lo que se movía (de aquí viene la sensación de estar trabajando mucho), desperdiciando así mucho tiempo.

 

Cuando tengo un objetivo, por ejemplo, de vender atún a 2 clientes, pongo todo mi foco en ese objetivo y los demás productos de mi catálogo lo aparco en un segundo plano, para no perder el enfoque de mi objetivo.

 

* Falta de planificación

Cuando no estoy planificado no optimizo mi tiempo debido a que hago todas las actividades de ese día sin ninguna organización y orden, llevándome a perdidas innecesarias de tiempo.

 

La falta de planificación conlleva una falta de prioridades y, si no estás enfocado en tus prioridades, perderás el tiempo en otras actividades de menor o nada importantes; lo peor de todo es que luego te preguntas… ¿por qué no vendo? ¿qué hará “fulanito” para vender tanto?.

 

* Redes sociales

El primer día que me compre el smartphone me volví loco, cada minuto me sonaba el WhatsApp, el Facebook , las alertas de otras aplicaciones….ahhhh. Mirar continuamente o tener encendido las alertas de facebook, twitter, linkedln, además de distraerme, me hacía perder la concentración y se me escapaban los pequeños detalles que son cruciales a la hora de vender.

La concentración debes cuidarla con mucho mimo ya que, según los estudios, tardas 8 minutos de media en recuperarla, con lo que eso conlleva de pérdida de tiempo.

redes-sociales

 

* Llamadas Telefónicas

Tenía un compañero que me llamaba en mitad del día para contarme algún “chisme” o porque estaba aburrido y quería distraerse. Decidí no cogerle el teléfono. No me malinterprete hay que ayudar a los compañeros pero pienso que todo tiene su momento y, en mitad de las horas más productivas de ventas, no es el más oportuno.

 

Las llamadas hay que saber gestionarlas porque es verdad que los vendedores recibimos llamadas importantes de ventas pero también recibimos otras que no aportan nada y, a veces, nos quitan energía o nos desmotivan. Intenta priorizar tus llamadas entrante.

 

* Actividades complementarias

Son actividades que son parte de nuestro día y que hay hacer como desayunar o almorzar pero que, dedicarle demasiado tiempo, te roba competitividad. Dedicar el tiempo justo a cada actividad te dará más tiempo.

 

* Correo electrónico

Abrir continuamente el correo cada vez que te entra un aviso también es una pérdida de tiempo y de concentración.

Abrirlo de 2 o 3 veces al día puede hacer que aumente tu rendimiento. Prueba una vez por la mañana y otra por la tarde porque  los email siempre pueden esperar y si es algo muy importante que te llamen por teléfono.

 

* Realizar tareas administrativas

Todos los vendedores odiamos las tareas administrativas es más, a veces, cerramos la venta y posponemos todo el papeleo llegando a rellenarlo él último día.

 

A veces he rellenado algún informe sin darme cuenta en hora de máxima productividad que podría haberlo hecho en otras horas menos productiva, por ejemplo por la tarde o a primera hora. No posponer y realizarlo a diario, en un horario que no tenga que vender, te ayudará a ser más productivo.

 

* Tareas complementarias

Estas son las tareas que no tienen que ver con tu profesión. Entre ellas yo solía  hacer la compra que me encargaba mi mujer, limpiar el coche, comprar algún libro…. Tienes que ser muy cuidadoso con tu tiempo y realizarlo fuera del horario de ventas porque si no se la estarás quitando tiempo a tu éxito.

 

 

Si no estás obteniendo los resultados que deseas en ventas comienza observando con detalle  tu tiempo, cómo lo utilizas y en qué actividades lo estás empleando porque, tal vez, tus actividades no están en relación con tus prioridades.
Recuerda el tiempo no se puede planificar pero si gestionar.

 

Lectura Recomendada

Si quieres seguir aprendiendo sobre cómo ser más productivo con tu tiempo lee:

 

7-claves-aumentar-tu-productivida

 

«No es que tengamos poco tiempo es que perdemos mucho». SÉNECA

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Ricardo Ramos

Soy Vendedor de Alto Rendimiento con más de 17 años de experiencia. Escribo sobre ventas "face to face" y temas relacionados con vendedores. Estoy en un continuo aprendizaje, potenciando mis habilidades comerciales.
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