MAFIA Y VENTAS:¿QUÉ TIENEN EN COMÚN? con AGUSTÍN NUÑO

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Probablemente hablar de mafia y ventas, así a simple vista no tenga mucho que ver. Quizás, cuando pensamos en el prototipo de comercial top, no pensamos en Vito Corleone.

 

 

Pero si nos paramos a pensar el mundo comercial y el mundo de la mafia tienen bastantes cosas en común. Y hoy aquí quiero hablar de cinco aspectos que tienes en común con el Padrino al ser comercial y que no sabías.

 

1. ESTRATEGIA COMERCIAL

Reconócelo. Antes de ponerte a vender cualquier producto o servicio te marcas una estrategia bien definida en la que intentas tener bajo control todos las variables que te van a hacer conseguir tu objetivo o que te pueden hacer que fracases.

 

Producto, distribución, precio, factores de compra, cliente objetivo, zona de trabajo y actuación… venga, reconóceme que ya empiezas a pensar con la cabeza de Don Vito.

 

¿Imaginas como lo hizo él? Alcohol, traspondré para librarse de los controles de la época de la Ley Seca, precio del alcohol, coste a “clientes” por contratación de “servicios de seguridad”, motivaciones de compra del cliente -“o pagas o cobras”-, el miedo que tendrán nuestros clientes, Nueva York, … PURA ESTRATEGIA COMERCIAL.

 

 

2. BUSCAS UN ROI

Evidentemente, tú vendes por un beneficio. Un beneficio que puede ser económico o emocional. Primero económico. Quieres ganar dinero. Quieres ser el numero uno en tu equipo comercial, en tu empresa, en tu sector, en tu ciudad… Y eso te hace ser el mejor. Ser reconocido, ser “marcado” con el sagrado estigma de PROFESIONAL EXPERTO en tu materia.

 

Y ahora miremos a Don Vito… ay Don Vito. Cómo se parece, ¿verdad? No veo yo al padrino haciendo cosas por los demás solo por amor al Arte. El Padrino empezó para ganar dinero, para ser el más rico de la ciudad y luego, por consecuencia, eso le llevó a ser reconocido, a hacer actos altruistas pero que, mucho ojito, seguía dándole un retorno de inversión en forma de marca personal.

 

Tú y el Padrino queréis lo mismo. ¿Te das cuenta?

 

3. TIENES UN DISCURSO CLARO ENFOCADO A UN CLIENTE OBJETIVO

Tienes un discurso comercial verdad. Los clientes te eligen a ti por alguno de los motivadores de compra. Y sobre esos tu desarrollas tu discurso comercial. Será precio, moda, afecto, seguridad, orgullo… da igual. Lo importante es tener el discurso comercial.

 

Igualito que la mafia. La diferencia es que el discurso comercial de la Cosa Nostra estaba centrado en el móvil de compra de la Seguridad. De la seguridad de que o pagas o lo pasas muy mal.

 

4. BUSCAS QUE EL CLIENTE TE ELIJA.

No hablo de los métodos. Seguro que no son los mismos pero seguro que lo que buscas es que tu cliente, al final te elija sin necesidad de gastar muchas energías en el proceso de venta.

 

Igual que la mafia. La necesidad pasa del proveedor por tener clientes al cliente por tener a la cosa nostra como proveedor.

 

Mismo sueño que el que tienes tu como comercial. ¿O no?

 

5. QUE EL CLIENTE REPITA Y COMPRE MÁS

Es ya es el acabose. Que el cliente repita y compre más es el sueño de toda empresa, de todo comercial.Y para ello tu marca personal tienes que trabajarla a fondo para que los clientes tengan ese orgullo de saberse con los mejores proveedores.

 

Eso pasaba con Don Vito. Su marca hacia que el síndrome de Estocolmo de sus “clientes” se quedará corto.

 

 

Don Vito y tú. La Cosa Nostra y las ventas. Se quedan cosas en el tintero pero igual lo vamos desarrollando más adelante. De momento te dejo, esperando que no utilices los métodos de la Mafia para cerrar ventas, con una frase de Don Vito:

 

i’ll make him an offer he can’t refuse” (“Le haré una oferta que no podrá rechazar“)

 

Buenas ventas.

 

Para saber más de Agustín visita su web http://agustinnuno.com/ donde encontrarás más recursos y formación de ventas

 

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Agustín Nuño

Agustín Nuño

Formador en ventas. Motivador comercial. Consultor y Mentor Comercial
Agustín Nuño

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